市场大而不凡，PG公司的铁军战士们总能乘着时代之风，以营销为桨，在奋斗的蓝海中持续引领市场。2022年，他们是坚定者，脚踏实地落实各项市场举措；他们是奋进者，在各自的责任区域担纲砥柱；他们是搏击者，时代大潮下始终奋楫扬帆。2022市场工作年会共表彰“多产粮创收奖”荣誉获得者623人，现摘录部分“多产粮”铁军纪实，以飨读者。

“销量达人”多渠道保供清洁除菌产品

刘春带领着团队多渠道保供清洁除菌产品，通过做好陈列及地堆安排、创新导购员激励机制等，为提升团队营运能力持续赋能。

清洁除菌产品是消费者的刚需产品，如何让高品质产品尽快发往各渠道成为他们工作的重点。他们需要依据不同的系统特点，找到合适的方法。为此，刘春带着团队积极与门店沟通，深入了解各品牌与系统的现状，依据消费者的习惯偏好，寻找合适的陈列排面与地堆位置，充分发挥产品的优势，持续增强产品与消费者的接触面。

同时，拥有一个好的团队，也能起到事半功倍的效果。为此，他不断整合资源，带头创新了导购员激励制度，给奖励、增士气。仅仅10个多月，他就带领团队超额完成销售目标，并争取到更多的产品档期与陈列资源，为重点系统可持续发展打下良好基础，也持续保障了清洁除菌产品的供应。

“经营能人”稳扎稳打做好自己

张金超不厌其烦地优化方案，有条不紊地落地活动。稳扎稳打，是他攻坚克难的底气。

张金超经验老道，抢先制定营销策略，精准把握工作节奏，全方位提高团队的市场营运能力。为了夯实个护市场基础，他一边抓住合作方需求，转变经销商传统思维，将各项政策落到实处；一边考察门店实情，量身制定特色个护套餐，打造标准门店，扩大市场份额。在张金超和团队的努力下，今年，在辖区薄弱的市场基础上，他们打造了一批标准化的标杆门店，实现了多方合作共赢。“铺货业务员是流通市场的第一生产力。”如何点燃业务员的热情，是打通市场的关键。门店打造、品牌分销、单品认购、销量达成，张金超从四个方面，细致入微地优化并落地激励方案，营造了你追我赶的竞争氛围，将团队拧成了一股绳，劲往一块使，带领团队以更自信更稳健的步伐向未来前行。

打造超能“六边形女战士”

“思考是行动的种子”，埋头冲刺不忘抬头总结，基础工作中的挖潜是李雪乐趣所在，提升附加值成了她坚持学习的“永动机”。在平实的工作中，李雪不断想新点子、创新办法，积极探索人员管理机制，从全方位、多角度梳理时下的工作实情，归纳总结、探讨研究，一系列行之有效的工作方案与客户跟踪方法成了她提人效、优费效的“制胜法宝”。

“君子生非异类，善假于物也。”从2020年在私域平台上的第一场直播尝试开始，她就不断挖掘潜能、提升技能，争当业务上的“多面手”。从逐字逐句撰写直播脚本，到和知名网红的联动带货，再到编剧、演员、道具、剪辑样样拿手，综合实力撑爆“六边形”。Z世代的她尝新用新，澎湃的朝气也带动了团队的进击。

和自己“内卷”，做“私域能手”

日常的门店活动中，叶优英总是站在岗位上时间最长的那一个。她自创“叶氏三快法”——眼快、脚快、手快，哪怕订单再小，她也积极寻求提供后续服务的机会。身为零售先锋队队长的叶优英始终以“树标杆、做典型”要求自己，她深信卖货工作不仅是推销产品，更是推销自己。

多年来的主动服务让叶优英在微信积累了许多客户资源，通过对客户的精细化维护，她深入地洞察，定制化地专业推荐提升客户生活品质的好产品，以此让集团的好产品牢牢占据客户的心智。私域销售的背后逻辑是对客户的“养”，让客户感受到产品的好，实现熟客经营、新客裂变。现在，叶优英已持续“养”出了一批只认准PG公司产品的忠实粉丝，就算是新产品也很快就接受了。“这么优质的产品，只要真正让客户体验到提升生活品质的愉悦，就很容易被接受了。”

进击的“巨人”，真诚才是“必杀技”

她个子矮小却行动有力，她基础薄弱却果敢坚毅，她就是进击的“巨人”——李梅，用战斗与荣耀照亮着自己的当打之年。

“有点害羞”是李梅给人的第一印象，看起来很内敛的她总能带给大家一种天然的“反差感”，让她在团队工作中屡创销售“奇迹”，而她的“必杀技”就是自己先用，以她自己的话讲：“卖产品，需要与顾客感同身受。” 

导购员的岗位在李梅看来不仅是把好产品卖出去那么简单，充分挖掘客户资源，发现客户的潜在需求才是有效蓄客的“良药”。有一次，一名消费者在购物过程中未选择集团产品，但从交流过程中得知该顾客是某企业的采购人员，于是她就将产品以试用的方式让顾客带回去，最终，优异的品质赢得了顾客的认可，李梅也收获了这家企业的团购订单。这种对消费者的诚意、对产品的熟悉、对工作的专注，让她收获了一个又一个属于自己的“小确幸”。

“简单的事情坚持做！”

千锤百炼始成钢，林庆生善学习、肯吃苦、勤实践，将基础工作做到最优，以精益求精的精神“钻”进市场里，在深耕中结出硕果。

“简单的事情坚持做”是林庆生的原则，在深耕中小门店的过程中，他下沉市场夯实基础，始终规范操作，坚持铺货到位。对市场的把握不是“照葫芦画瓢”，而是需要因地制宜。他优化符合门店实际的激励措施，复盘指导门店业务，让他所在的辖区业绩一路高歌猛进。对于销售而言，活动档期是重中之重。林庆生深谙于此，他敏锐地抓住“闽南中秋博饼节”的契机，订货会和渠道销售多管齐下，提趋势、强对标，深入市场后提出了适用于相关渠道的规划营销方案，并针对不同消费渠道和群体精准营销，实现了三季度客户的盈利能力和销售份额双提升，他所管理的门店实现了活动从点到面的全面推广，新品推广与品牌宣传“两开花”。

帅小伙活成了“鲁滨逊”

作为一名“上海团员”，在困难时期他逆行在外，努力做好保供工作，和团队共克时艰，为战“疫”贡献强大的力量。

“疫情之下，我们必须‘急消费者所急’！”眼看着上海解封遥遥无期，为了更好地为消费者提供生活保障，在遵守防疫要求的前提下，白剑积极沟通、多头对接。拿到通行证的第一时间，他立刻奔赴仓库开展保供工作。不能回家，他就将纸箱搭成床；就餐困难，他就啃面包、吃泡面；没有设备，他以纯人力将近百斤的货物配送到位。卸货、打单、配货……从阳光初现的清晨到一片寂静的深夜，他忙得脚不沾地。在仓库封闭的两个月里，他只留给自己一条裤子、一双鞋和一双袜子，无法刮胡子、剪头发和洗澡，解封时从一个帅小伙活成了“鲁滨逊”，但他“疫”勇前行的精神，在做好保供的同时让劣势的市场后发赶超。

服务至上的“指尖天使”

积极是她的代名词，勤恳是她的标签，键盘上敲击出的每个字符，都是她作为奋斗者的坚实印记。

“您好，请问有什么可以帮您？”在屏幕上，这句话只是一句再平常不过的问候语，而在向小艳的眼里，这只是服务的开始，更需要用高效、专业、可信赖的售后服务直到让消费者满意才能结束。客服工作紧张且忙碌，特别是“双十一”“双十二”等大促期间，一对多的线上服务更考验人的专业和毅力。售后客服是将需求了解转化为需求实现的关键一环，在客户下单后，准确无误地把订单信息推送至有关部门，协同多部门完成需求落地是她工作的重中之重。向小艳在岗期间，最忙碌时的单日推单量超过了20万单。面对消费者，她积极做好售后服务，面对内部，她积极接洽顾客需求，对于拥有“双重身份”的她而言，唯有始终将消费者需求放在心头，才是对客服岗位最好的演绎。（刘 茜 段曹丹 邱蓉蓉）