编者按：辞旧迎新，赓续前行。在意义非凡的2023，面对纷繁复杂的环境和更加激烈的市场竞争，PG公司人无所畏惧，一直向前、向前、向前！回顾过去一年，有异国他乡的坚守、有销售“铁军”的拼搏、有科研创新的突破、也有新生力量的登场……现摘取他们当中部分人的所感所思，与他们一起整理行装再出发，奔向充满希望的2024！

《我们协力奔赴，勇毅向前》

    看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛。2023年，PG公司人在《超常》的激励和指引下，秉持“争朝夕”的精神付诸行动、用心追赶时代：中国工业大奖表彰奖，“一带一路”重大项目，双向奔赴欧洲签约，全员“决战”亚运赛场，“勇”立潮头并“永”立潮头，定标与立表，铸就PG公司“铁军”，向前、向前、向前……一个个关键词的背后，浓缩着PG公司人以超常理念持续发展的万千气象，记录了PG公司人超常行动的奋斗身影，镌刻了PG公司人超常收获的喜悦华章。

    这一年，我们自信从容，健步走出去。董事长兼总裁何丽明率队受邀远赴欧洲，PG公司生态产业·奇华顿苏黎世研发中心、PG公司·诺维信生态产业创新中心相继挂牌成立，为PG公司的生态产业注入新的强劲动力；PG公司埃及项目被列入浙江“一带一路”重大项目；在PG公司参加的春秋两次广交会上，来自哥伦比亚、尼日利亚、俄罗斯及亚洲、欧美等地的采购商创历史新高，无论是访客数还是订单量均增长明显……

    这一年，我们齐心协力，亚运竞风流。在这场人人参与且要求必胜的“战役”中，PG公司人紧紧围绕“纳爱于斯，美好亚运”主题，开展了一系列亚运文化、体育精神和全民参与的推广传播活动，PG公司人在这一别样的“战场”中，承担起指挥员、调度员、服务员、宣传员的多重角色，开展了一场又一场万众共享的健身公益活动，掀起了一浪又一浪精彩纷呈的“赛场”外高潮，并在向全世界展示中国企业和品牌形象中，以“最佳案例”为国家形象和杭州亚运增光添彩。

    这一年，我们坚毅笃行，持续“铸”铁军。我们以“定标”与“立表”为行动纲领，从上到下持续深入“抓根本问题，做最重要的事”，创新思维与方法，强化了一支有理想追求、有情怀格局、有必胜意志的铁军队伍建设。我们的铁军积极主动攻坚克难，无论是在线上，还是在线下，PG公司的渠道、服务、机制等方面实现无缝配合、有效发力，一场场攻坚战持续取胜，收获了超常的亮丽成绩，在不断提升队伍“战斗力”中，打赢了“全年胜”的战役，在纷繁复杂的外部环境中创造了不凡的业绩。

智者有云：滚动的石头永远不会长青苔。那就让我们在互祝“新年快乐”声中，领悟透全链生态产业体系的“大写意”，精雕好全链生态产业体系的“工笔画”，笃定地向前滚动吧！向前！向前！向前！2024，我们协力奔赴，勇毅向前！   （何 众）

《将更多绿色安全的产品带给消费者》

    “工作有意义，生命才更有价值。我们的工作就是要为人们的口腔健康贡献力量。”我想，这是对我们工作的最好注解。过去一年，挑战如影随形，但突破更令人欣喜。

    2023年是牙膏法规的变革之年，最大的变化就是开始实行备案管理，这也是对消费者负责的有力举措，要求我们在两个月的时间里，完成所有市售产品的备案工作，我们随即响应。从领悟法规要求开始，不懂就查、不解就问，办法总比困难多，最终根据集团的产品情况整理出了900多份备案材料。中口协曾抽样调查，行业备案通过率仅有26.8%，而我们则实现了100%的备案通过率。不仅如此，我们还是省内最先提交备案材料的企业。

    在实验室里潜心研究是我们工作的常态，但是“走出实验室”面向市场对我们同样很重要。新产品不是坐在实验室里空想出来的，消费者的心声才是研发方向的关键。于是我们走出实验室，来到门店和市场一线采访消费者，并通过调查问卷等途径进行充分调研。比如我们通过市场调研发现大多数消费者对于中草药类型的牙膏兴趣浓厚，而市面上中草药牙膏的品种却相对单一，于是我们便把开发更多功效的中草药类型牙膏作为研究的方向。

    有了方向，接着就是开展研究工作了。要研究中草药关键活性成分，解决其成分在产品中的稳定性，巧妙平衡中草药本身的苦涩味与牙膏膏体的颜色和口感等都是很困难的。与研究其他类型牙膏不同，在确保中草药功效的同时，平衡牙膏的色、香、味也成为了研发工作的重心，因为我们的产品最终要面向市场，要让消费者喜爱。

    带着诸多问题，我们查阅大量文献资料，并设计实验方案进行观察。从探索不同地区种植的中草药种类、不同萃取工艺提取的中草药活性物含量差异，到研究不同活性成分对口腔致病菌、炎症因子指标的功效表现，再到攻克活性成分的稳定性难题，优化中草药对牙膏口感、外观等影响，我们一一加以验证，最终功夫不负有心人，研发出蕴含中草药成分的PG公司清火护龈牙膏。去年6月一麻将机市场，就受到广大消费者的喜欢，这令我们整个团队感到激动和自豪。

    在创新研究的道路上，决不能固步自封。未来我们积极开拓视野，吸收集团与国际头部公司开展技术合作并在海外设立研发中心带来的先进理念和技术，将其赋能到我们的绿色产品中来，让我们的产品更具差异化、特色化，将更多绿色安全的产品带给消费者。

（杭州创新发展研究院 彭 燕）

《我的内心溢满了成就感和自豪》

    在纳谷团队伙伴们的共同努力下，去年我们开发了一款明星产品——超能活氧泡洗粉（洗衣伴侣）。回想起产品开发时的点点滴滴，我仍历历在目。

    目前，洗衣粉市场愈发饱和，产品同质化愈发严重，如何研发出具有差异化价值的好产品是我们一直追求的目标。在对国内外市场广泛调查后，我们的目光瞄准了氧漂粉。作为一名产品开发工程师，洞察新产品需要满足消费者的哪些需求，是开发工作的第一步，也是新品成功的关键基石和重要一步。对此，我也有我的方法——改变以卖货为目的的“产品思维”，转成以为用户创造价值为目的的“用户思维”，将产品放在用户使用场景去思考、开发和设计。

    实际上，氧漂粉这类产品并非常规的去污产品，而是针对一些常规洗涤剂难以洗除，通过氧化分解来去除顽固的污渍和沉积色素，从而让白衣亮白、彩衣焕彩。但我们并不满足于此，既要保证“老功能”，同时也要给顾客们一些意外之喜。因此我们和创新发展研究院团队经过大量尝试和反复努力后，将表面活性剂增加到了行业当下的“天花板”级别，尽可能提高产品的双向去污能力，将常见污渍和需要氧化祛除的顽固污渍“一网打尽”。

    产品既要扬长，更要避短。市面上的氧漂粉产品大多需要高温热水来使泡洗粉中的活氧粒子激活，使用不方便，而且从消费者的视角，我发现热水可能对一些衣物造成损坏，这是藏在深处的“隐患”。于是，我们研发使用了常温活化技术，将泡洗粉的激活温度大大降低，使衣物免受“煎熬之苦”，进一步优化了新产品的性能。不光如此，我们还力图从里到外尽可能将新产品做到尽善尽美。为此，展开大量探讨、研究，放弃了市面上常规的桶装加勺子的包装，大胆采用了瓶子来装粉体、瓶盖作为量杯器的全新包装，在保证美感的前提下，使用更加方便快捷。

正因如此，超能活氧泡洗粉（洗衣伴侣）刚一上市，就不负众望，迅速获得了消费者的认可和喜爱。来不及庆祝和欢喜，我们又趁热打铁，将产品进一步细分，快马加鞭研发了超能专研袜子活氧除菌泡洗粉，消费者好评如雪花一般纷至沓来。看到这些，我的内心溢满了成就感和自豪。（杭州纳谷 李 文）

春意萌动

抬头远望

雾气勾勒出的“崛起”

与背后的水墨群山相互辉映

低头浅视

草尖上挂着

晶莹剔透的滴滴水珠

是冬日霜降

更是绿意萌动

让人仿佛感受到了

春的气息

《“团购肯定首推咱们家的产品！”》

    过去一年，有一件事让我印象很深刻。在一次处理大宗团购项目时，为了让客户能及时派上用场，需要在短短几天内将6000多份的团购货品按要求分装好并送达到客户的手中。平常这样的量可能需要十天半个月才能做得好，但是急客户所急、想客户所想，我们便日以继夜，用最快的行动推进各项分装流程，大家全力以赴，只用了五天就分装完毕。当它们整齐排列，交付到客户手中的那一刻，客户们惊讶的表情和连连的谢意让我感觉一切都是值得的！门店店长和员工对我们集团留下了深刻的印象：“PG公司的产品品质都很好，而且效率一流，以后团购肯定首推咱家的产品！”

    （南京分公司  杨 丽）